Hizmet kapsamı
SevenMAS, işletmelerin müşteri, alış-satış, stok, cari ve servis operasyonlarını tek merkezden yönetmesi için geliştirilen modüler yönetim platformudur. Kullanıcı, platformu yalnızca kendi işletme süreçleri için ve yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
Hesap ve erişim
Firma hesabı oluşturulurken verilen bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir. Hesap güvenliği, kullanıcı şifreleri ve yetkisiz erişimlerin önlenmesi firma yetkilisinin sorumluluğundadır.
Abonelik ve paketler
Paket kapsamı, kullanıcı limitleri, modül erişimleri ve ödeme koşulları seçilen abonelik planına göre değişebilir. SevenMAS, ürün geliştirme ve güvenlik gerekçeleriyle modüllerde iyileştirme yapabilir.
Veri kullanımı
Kullanıcı, platforma girdiği müşteri, servis, stok ve finans verilerinin hukuka uygun elde edildiğini kabul eder. Bu veriler hizmetin sağlanması, güvenlik ve destek amaçlarıyla işlenebilir.
Hizmet sürekliliği
Planlı bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf servislerde yaşanan kesintiler nedeniyle hizmette geçici erişim sorunları oluşabilir. SevenMAS bu durumları makul sürede gidermek için çalışır.